Este artigo oferece uma visão clara e simples sobre as principais ameaças e as medidas preventivas a tomar, bem como as instituições que podem auxiliar em caso de incidentes em Portugal.


Perigos no Uso de Aplicações de IA

As aplicações de IA têm se infiltrado em várias áreas do nosso dia a dia, desde assistentes virtuais e redes sociais até plataformas de comércio eletrónico e serviços bancários. No entanto, esta tecnologia avançada traz consigo riscos significativos:

1. Roubo de Identidade e Dados Pessoais: Assistentes virtuais e plataformas de redes sociais coletam e armazenam uma vasta quantidade de dados pessoais que podem ser alvo de hackers.
2. Fraudes Financeiras: Sistemas bancários baseados em IA, se comprometidos, podem resultar em roubo de informações financeiras e transações fraudulentas.
3. Vigilância e Privacidade: Sistemas de reconhecimento facial e vigilância podem ser usados indevidamente para monitorizar atividades pessoais sem consentimento.
4. Manipulação de Comportamento: A publicidade personalizada pode explorar dados pessoais para manipular decisões de compra e comportamento do consumidor.

Medidas para Prevenir Fraudes e Mitigar Problemas

Para proteger-se dos riscos associados ao uso de IA, os cidadãos devem adotar as seguintes medidas preventivas:

1. Utilizar Autenticação de Dois Fatores: Ativar a autenticação de dois fatores nas contas online para adicionar uma camada extra de segurança.
2. Manter Software Atualizado: Garantir que todos os dispositivos e aplicações estão sempre atualizados com as últimas versões de software e patches de segurança.
3. Evitar Partilhar Informações Sensíveis:** Ser cauteloso ao partilhar informações pessoais online e utilizar configurações de privacidade para limitar o acesso aos dados.
4. Monitorizar Contas Financeiras: Verificar regularmente os extratos bancários e de cartões de crédito para identificar atividades suspeitas.
5. Educar-se sobre Phishing: Aprender a reconhecer e evitar e-mails e mensagens de phishing que tentam roubar informações pessoais.

Instituições de Apoio em Portugal

Em caso de incidentes de segurança relacionados com aplicações de IA, várias instituições em Portugal podem oferecer assistência:

1. Comissão Nacional de Proteção de Dados (CNPD): Responsável pela supervisão da proteção de dados pessoais e privacidade.
2. Centro Nacional de Cibersegurança (CNCS): Oferece orientações e suporte em questões de cibersegurança.
3. Associação Portuguesa para a Defesa do Consumidor (DECO): Pode ajudar com questões de proteção do consumidor, incluindo fraudes online.
4. Polícia de Segurança Pública (PSP): Deve ser contactada em casos críticos de fraude ou outros crimes cibernéticos para investigação e medidas legais.
5. Polícia Judiciária (PJ): Especializada na investigação de crimes cibernéticos e fraudes, deve ser informada sobre incidentes graves.

Primeiros Passos a Tomar em Caso de Problema

Se suspeitar que foi vítima de uma fraude ou violação de segurança, tome os seguintes passos imediatos:

1. Contactar o Suporte Técnico: Informe a empresa ou serviço onde ocorreu o incidente.
2. Alterar Senhas: Modifique imediatamente as senhas das contas afetadas e de outras contas onde possa ter utilizado a mesma senha.
3. Notificar as Instituições Financeiras: Informe o banco ou entidade emissora do cartão de crédito sobre atividades suspeitas.
4. Registar a Ocorrência: Faça uma denúncia à Polícia de Segurança Pública (PSP) ou à Polícia Judiciária (PJ) e forneça todos os detalhes relevantes.
5. Consultar a CNPD: Se os dados pessoais foram comprometidos, entre em contacto com a CNPD para orientação sobre os seus direitos e próximos passos.

Em jeito de Conclusão

A adoção de medidas preventivas e a conscientização sobre os riscos são cruciais para proteger-se contra as ameaças associadas ao uso de aplicações de IA. Além disso, saber a quem recorrer em caso de problemas pode fazer toda a diferença na resolução rápida e eficaz de incidentes de segurança. A proteção da privacidade e a segurança dos dados são responsabilidades compartilhadas entre utilizadores e fornecedores de tecnologia, e a educação contínua sobre cibersegurança é fundamental para um uso seguro e consciente da IA no dia a dia.